Početna / Edukacija / 2261: Supporting Users Running the Microsoft Windows XP Operating System

seminar 2261: Supporting Users Running the Microsoft Windows XP Operating System

Trajanje:
24 šk.h
Trajanje u danima:
3 dana
Cijene
Za gotovinu : 3024.59 kn Na rate : 3266.56 kn Za tvrtke : 3690 kn
Uvod:
sa Microsoft Windows XP operacijskim sustavom, pruzi potrebna znanja I vještine koje su potrebne za rješavanje osnovnih problema s kojima se krajnji korisnici susreću tijekom rada sa Microsoft Windows XP Professional operacijskim sustavom u Active Directory mreznom okruzenju, odnosno Microsoft Windows XP Home edition operacijskim sustavom u Workgroup okruzenju. Ovo je uvodni seminar koji kandidatu daje pregled koncepata operacijskog sustava i znanja kako ispravaljati probleme u radu Microsoft Windows XP operacijskog sustava. Ovo je prvi seminar u Microsoft certified desktop support technician nastavnom planu.
Sadržaj:
Module 1: Introduction to Supporting Users Module 2: Resolving Installation Issues Module 3: Resolving Desktop Management Issues Module 4: Resolving File and Folder Issues Module 5: Resolving Hardware Issues Module 6: Resolving Print Issues Module 7: Resolving Network Connectivity Issues
Po završetku:
Izvršiti instalaciju Windows XP operacijskog sustava i otklanjati greške tijekom instalacije. - Izvršiti konfiguraciju sustava nakon instalacije ( konfiguracija korisnika, instalacija service pack-ova, itd??€¦). - Odgovoriti na pitanja krajnjih korisnika vezanih uz nadogradnju sa prijašnjih verzija Windows OS-a. - Ispravljati greške vezane za startanje sustava i probleme sa prijavljivanjem korisnika na sustav. - Nadgledati I analizirati sistemske performanse. - Nadgledati, upravljati i ispravljati greške vezane uz pristup datotekama i mapama. - Ispravljati greške vezane uz spajanje na lokalne i mrezne printere. - Konfigurirati i ispravljati greške hardware uređaja i drivera. - Konfigurirati i ispravljati greške na uređajima za pohranu podataka. - Konfigurirati i ispravljati greške na grafičkim uređajima. - Ispravljati greške vezane uz mrezne protokole i servise. - Konfigurirati i ispravljati greške Advanced Configuration and Power Interface (ACPI) podrške. - Konfigurirati i ispravljati greške input/output (I/O) uređaja. - Konfigurirati podršku za više jezika i više lokacija. - Ispravljati greške vezane uz sigurnosne postavke i local security policy. - Konfigurirati i ispravljati greške lokalnih korisničkih računa i grupa. - Ispravljati greške vezane uz TCP/IP protokol. - Konfigurirati i ispravljati greške Internet connection Firewall (ICF) postavki. - Ispravljati greške vezane uz proces razrješavanja imena. - Konfigurirati i ispravljati greške udaljenih veza. - Konfigurirati i ispravljati greške na sustavima krajnjih korisnika uz korištenje Remote Desktop i Remote Assistance aplikacija.
Nastavne cjeline:
-
Natavni materijali:
Originalna MOC radna knjiga i ostali potrebni materijali za ovaj seminar.
Predznanje:
- Osnovno iskustvo u korištenju Microsoft Windows operacijskih sustava kao što je Windows XP. - Osnovno poznavanje Microsoft Office aplikacija i Microsoft Windows dodatnih alata, uključujući Internet Explorer. - Osnovno poznavanje tehnologija operacijskih sustava uključujući instalaciju i konfiguraciju. - Osnovno poznavanje hardware komponenti i njihovih funkcija. - Osnovno poznavanje glavnih desktop komponenti i sučelja, i njihovih funkcija. - Osnovno poznavanje TCP/IP postavki. - Kako koristiti komandno-linijske alate za upravljanje operacijskim sustavom. - Osnovno poznavanje tehnologija koje su dostupne za uspostavljanje Internet konekcija.
Priprema za ispit:
70-271 Supporting Users and Troubleshooting a Microsoft Windows XP Operating System
AUTORIZIRANI seminari
Autorizacije
Tick
Tick
Tick
Tick
Tick
Tick
VRSTE seminara
Vrste Seminara
Tick
Tick
Tick
Tick
Tick
Tick
PROGRAMI obrazovanja
Programi obrazovanja
Tick
Tick
Tick
Tick
Tick
Tick
Tick
Tick
powered by reakt © 2005